Termos e condições de SMS

A Seminole Hard Rock Support Services, LLC, d/b/a HR Unity Global Services, 5701 Stirling Road, Davie, Flórida 33314, Estados Unidos da América (“Hard Rock”, “nós”, “nos” ou “nosso”) pode, de tempos em tempos, disponibilizar aos seus clientes, por meio de provedores móveis terceirizados, determinados serviços de mensagens de texto em conexão com o programa de fidelidade Unity by Hard Rock, também conhecido como Unity (coletivamente, os “Serviços”). Esses Serviços podem incluir, sem limitação: (a) ofertas especiais de marketing disponíveis por texto, (b) sorteios ou concursos de texto para participação ou (c) serviços de mensagens de texto para perguntas ou solicitações de clientes.

Para receber os Serviços, Você deve se inscrever no programa de assinatura (“Programa de Assinatura”), conforme descrito abaixo, e os Serviços fornecidos serão regidos por estes Termos e Condições de SMS (“Termos”).

IMPORTANTE: LEIA ATENTAMENTE OS TERMOS ANTES DE USAR QUALQUER SERVIÇO. PELO USO DOS SERVIÇOS, VOCÊ DECLARA E GARANTE QUE: (A) VOCÊ TEM O DIREITO, A AUTORIDADE E A CAPACIDADE DE CONSENTIR COM ESTES TERMOS EM SUA TOTALIDADE, (B) VOCÊ LEU, ENTENDEU E CONCORDA COM TODOS ESTES TERMOS E (C) VOCÊ TEM 21 (VINTE E UM) ANOS DE IDADE OU MAIS E NÃO ESTÁ EXCLUÍDO DAS INSTALAÇÕES DE JOGOS POR MEIO DE UM PROGRAMA DO GOVERNO OU DE SUA PRÓPRIA SOLICITAÇÃO. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS EM SUA TOTALIDADE, VOCÊ NÃO ESTÁ AUTORIZADO A USAR OS SERVIÇOS.

Apenas residentes legais dos 50 estados dos Estados Unidos (incluindo o Distrito de Colúmbia) podem usar os Serviços.

PROGRAMA DE ASSINATURA

Quando você aceitar o Programa de Assinatura respondendo “SIM” a um serviço de assinatura de mensagem de texto, enviaremos uma mensagem para confirmar sua inscrição. Os programas de assinatura destinam-se a envolver nosso público experiente em texto, fornecendo descontos para economizar gastos, em alimentos, bebidas, entretenimento e varejo. Em geral, os programas de assinatura são executados por cerca de 3 (três) dias consecutivos (mas podem durar mais) e o número de ofertas e mensagens não excederá 3 (três) por dia (mas pode ser mais). A Hard Rock também pode enviar um número razoável de confirmações e outras mensagens transacionais relacionadas à sua conta Unity. Ao optar por um Programa de Assinatura, você poderá receber mensagens de marketing automáticas e recorrentes da Hard Rock por meio de código curto no número fornecido no momento da sua inscrição no Unity. Texto "AJUDA" para obter ajuda. Texto "PARAR" para cancelar. Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas. Seu consentimento de aceitação não é necessário para a compra de quaisquer bens ou serviços da Hard Rock. Se você mudar de ideia e não quiser mais receber ofertas da Hard Rock, pode optar por não receber:

 (1) enviando uma mensagem de texto com as palavras “PARAR” para o código de acesso aplicável do Programa de Assinatura (ou qualquer outro código de acesso que possa ser usado no futuro); ou

 (2) respondendo “PARAR” a qualquer mensagem de texto que você possa receber em conexão com o Programa de Assinatura.

Ao optar por não participar de qualquer Programa de Assinatura, você poderá ser excluído de todos os Programas de Assinaturas oferecidos por meio do código de acesso aplicável ou poderá receber opções para identificar especificamente as opções para não participar. Aguarde um período razoável para processar sua solicitação.

Se quiser participar novamente, inscreva-se como fez na primeira vez e começaremos a enviar mensagens para você novamente.

Se, a qualquer momento, você esquecer as palavras-chave são suportadas, basta enviar o texto "AJUDA" para o código de acesso aplicável ao Programa de Assinatura. Depois de nos enviar a mensagem "AJUDA", responderemos com instruções sobre como usar nosso Programa de Assinatura e como cancelar a assinatura.

OPERADORAS PARTICIPANTES

AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular, Boost Mobile, MetroPCS, Virgin Mobile, Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central, IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated ou CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless, e West Central (WCC ou 5 Star Wireless).

A T-Mobile não é responsável por mensagens atrasadas ou não entregues.

TERMOS DE SERVIÇOS

Os serviços oferecidos por meio do Programa de Assinatura podem estar sujeitos a termos, condições e restrições adicionais comunicados a você periodicamente por mensagem de texto ou e-mail.

COBRANÇAS

Você é o único responsável pela aquisição de qualquer hardware, software, acesso sem fio e à Internet, ou outros itens necessários para você usar os Serviços, e quaisquer taxas, encargos e despesas associados. Por exemplo, pode ser necessário obter, por sua conta, um dispositivo móvel compatível, um plano sem fio de uma operadora compatível com suporte para mensagens de texto e um endereço de e-mail válido. Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas. Consulte sua operadora de telefonia sem fio para obter detalhes do plano de preços.

INSCRIÇÃO

Para receber determinados Serviços, você pode ser obrigado a fornecer informações verdadeiras, precisas e completas sobre você, conforme solicitado por um formulário de inscrição ou pelas mensagens que receber por texto durante a inscrição no processo do Programa de Assinaturas. Você reconhece e concorda que a Hard Rock não terá nenhuma responsabilidade associada ou decorrente do seu não fornecimento de informações precisas de inscrição, incluindo, entre outras, o seu não recebimento de ofertas e informações e atualizações importantes sobre os Serviços. Se a Hard Rock tiver motivos razoáveis para suspeitar que as informações fornecidas em um formulário de inscrição ou durante a inscrição no processo do Programa de Assinaturas são falsas, imprecisas ou incompletas, a Hard Rock poderá suspender ou encerrar o uso dos Serviços.

MODIFICAÇÃO DOS TERMOS; RESCISÃO

Se você não concordar com nenhum destes Termos, você não deve usar os Serviços. A Hard Rock reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar, atualizar, complementar e rescindir estes Termos a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Você sempre pode encontrar a versão mais recente destes Termos em unity.hardrock.com/sms-terms-and-conditions. A Hard Rock pode alterar estes Termos publicando uma nova versão em unity.hardrock.com/mobile/sms, sem aviso específico para você, portanto, continue revisando estes Termos de tempos em tempos. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o uso continuado dos Serviços após qualquer modificação constitui sua aceitação destes Termos conforme modificados. Se você se registrar ou usar recursos, canais de comunicação ou plataformas adicionais disponíveis como parte dos Serviços ou se beneficiar das ofertas disponíveis por meio dos Serviços, termos e condições adicionais, regras, políticas e isenções de responsabilidade poderão ser aplicados. A Hard Rock poderá, a seu exclusivo critério, rescindir, alterar, modificar, suspender, fazer melhorias ou descontinuar qualquer ou todos os aspectos dos Serviços, temporária ou permanentemente, incluindo a disponibilidade de quaisquer recursos dos Serviços, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Você concorda que a Hard Rock não será responsável perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços.

PRIVACIDADE

Os Serviços são fornecidos pela Hard Rock. Quando você se inscreve está fornecendo certas informações pessoais à Hard Rock com a finalidade de concluir a inscrição. Coletaremos, processaremos, armazenaremos e compartilharemos suas informações pessoais relacionadas ao Programa de Assinaturas, em conformidade com a política de privacidade da Hard Rock, disponível em unity.hardrock.com/privacy-policy (“política de privacidade”). Os dados que você nos fornecer quando se cadastrar para receber mensagens de texto não serão compartilhados com terceiros para fins de marketing.

Ao optar por participar do Programa de Assinaturas, você reconhece que leu atentamente a política de privacidade e que suas informações pessoais serão coletadas, processadas, armazenadas e compartilhadas em conformidade com essa política de privacidade. 

DECLARAÇÃO DE IDADE 

Para acessar nossos serviços, você deve informar sua data de nascimento (DOB) para confirmar que atende aos requisitos de idade mínima. Esse processo é necessário para cumprir as regulamentações que regem operadoras de telefonia móvel, as leis de privacidade e a legislação de proteção infantil.

Compromisso com a proteção e a segurança dos dados

  • Coleta mínima de dados: solicitamos apenas que sua DOB cumpra os requisitos legais para declaração de idade.
  • Limitação de finalidade: a DOB que você informar será usada apenas para confirmar sua idade.
  • Não retenção de dados: para proteger sua privacidade, a Hard Rock não retém sua DOB após concluir o processo de comprovação. 
  • Processamento seguro: sua DOB será processada com segurança por meio de plataformas SMS de operadoras de telefonia móvel.

Seus direitos

De acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados, você pode acessar, corrigir ou excluir quaisquer dados que retemos. Como não armazenamos sua data de nascimento, nenhuma ação adicional é exigida. Nosso site só é acessível para maiores de 18 anos.

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade e segurança de dados, consulte nossa Política de privacidade ou entre em contato com nosso diretor de proteção de dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. 

DIREITOS DE PROPRIEDADE

Todos os direitos de propriedade e titularidade sobre os Serviços, incluindo todo o Conteúdo incluído nas mensagens de texto (“Conteúdo”), são de propriedade da Hard Rock ou de seus licenciadores e estão protegidos por direitos autorais, marcas comerciais e outros direitos de propriedade aplicáveis, incluindo, entre outros, quaisquer direitos de propriedade intelectual e tratados internacionais (coletivamente, “Direitos de propriedade intelectual”). A menos e exceto conforme expressamente declarado nestes Termos, você não pode reproduzir, executar, criar trabalhos derivados, republicar, carregar, publicar, transmitir ou distribuir de qualquer forma os Serviços ou qualquer parte deles, incluindo, sem limitação, qualquer Conteúdo, sem a permissão prévia por escrito da Hard Rock. Todos os direitos não expressamente concedidos a você por meio destes Termos são retidos pela Hard Rock e seus licenciadores. Nada nestes Termos concede a você o direito de usar qualquer uma das marcas comerciais, marcas de serviço, logotipos, nomes de domínio ou outros indícios de origem da Hard Rock ou de terceiros.

CONDUTA DO USUÁRIO

Você concorda que cumprirá todas as leis, regulamentos e outros requisitos legais locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis relacionados ao seu uso dos Serviços. Além disso, ao usar os Serviços, você concorda, sem limitação:

            (1) não usar os Serviços em violação a estes Termos;

            (2) não interromper ou interferir na segurança ou abusar dos Serviços ou de qualquer parte dos Serviços;

            (3) não tentar obter acesso não autorizado aos Serviços ou partes dos Serviços que estejam restritas ao acesso geral;

            (4) não usar os Serviços de nenhuma maneira que possa ser considerada falsa e/ou difamatória, abusiva, vulgar, odiosa, assediadora, obscena, profana, ameaçadora, invasiva da privacidade de uma pessoa ou que viole quaisquer direitos de terceiros; e

            (5) para cumprir quaisquer outros requisitos, restrições ou limitações impostas pela Hard Rock de tempos em tempos.

ISENÇÃO DE GARANTIAS/LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

OS SERVIÇOS, NO TODO E EM PARTE, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A PLATAFORMA MÓVEL UTILIZADA PELOS SERVIÇOS, SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS DE TITULARIDADE, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA.

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE ASSUME RESPONSABILIDADE E RISCO EXCLUSIVOS PELO USO DOS SERVIÇOS E PELOS RESULTADOS E DESEMPENHO DOS MESMOS. EM NENHUM CASO E SOB NENHUMA CAUSA DE AÇÃO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, NEGLIGÊNCIA, O HARD ROCK E SUAS FILIAIS, AFILIADAS OU QUALQUER UM DE SEUS RESPECTIVOS EXECUTIVOS, DIRETORES, MEMBROS, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES AUTORIZADOS, FORNECEDORES OU PRESTADORES DE SERVIÇOS (COLETIVAMENTE, AS "PARTES DO HARD ROCK") SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS, SINISTROS OU PERDAS (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER DIRETO, COMPENSATÓRIO, INCIDENTAL, INDIRETO, ESPECIAL, CONSEQUENCIAL, EXEMPLARES, DANOS PUNITIVOS), SEJA QUAL FOR A CAUSA E SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, DECORRENTE OU EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS E/OU ESTES TERMOS, MESMO QUE UMA DAS PARTES DA HARD ROCK SEJA AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, RECLAMAÇÕES OU PERDAS. SEM LIMITAR A GENERALIDADE DO ACIMA EXPOSTO, AS PARTES DA HARD ROCK NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU TERCEIROS POR: (A) SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR OS SERVIÇOS; (B) QUAISQUER MENSAGENS OU O CONTEÚDO DE QUAISQUER MENSAGENS FORNECIDAS A VOCÊ; (C) QUAISQUER MERCADORIAS, SERVIÇOS OU INFORMAÇÕES ADQUIRIDAS, RECEBIDO, VENDIDO OU PAGO EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS; (D) DISPUTAS ENTRE VOCÊ E QUALQUER COMERCIANTE; (E) QUALQUER IMPRECISÃO, INFORMAÇÕES INCOMPLETAS OU INCORRETAS CONTIDAS EM QUALQUER INFORMAÇÃO FORNECIDA POR MEIO DOS SERVIÇOS; (F) ACESSO NÃO AUTORIZADO A, OU ALTERAÇÃO OU PERDA DE, SUAS TRANSMISSÕES OU DADOS, OU OUTRAS INFORMAÇÕES COLETADAS, ARMAZENADOS OU ENVIADOS EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS; (G) ERROS, TEMPO DE INATIVIDADE DO SISTEMA, INTERRUPÇÕES DE REDE OU SISTEMA, CORRUPÇÃO DE ARQUIVOS OU INTERRUPÇÕES DE SERVIÇOS; OU (H) QUALQUER OUTRO USO DOS SERVIÇOS POR VOCÊ.

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE, EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTAS GARANTIAS, RESPONSABILIDADES E DANOS, PORTANTO, ALGUMAS DAS ISENÇÕES, EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. EM TAIS JURISDIÇÕES, A RESPONSABILIDADE DAS PARTES DA HARD ROCK SERÁ LIMITADA NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.

SITES, CONTEÚDO E RECURSOS DE TERCEIROS

Os Serviços podem permitir que você vincule ou acesse conexões diretas com sites, conteúdo e recursos de terceiros, incluindo, entre outros, redes sociais. Você reconhece que a Hard Rock não tem controle sobre quaisquer sites, conteúdo ou recursos de terceiros, que sejam disponibilizados por empresas ou pessoas que não sejam a Hard Rock. Você reconhece e concorda que a Hard Rock não é responsável pela disponibilização de sites, conteúdos ou recursos de terceiros, inclusive como esses terceiros podem coletar e processar suas informações pessoais às quais a política de privacidade de terceiros se aplicará. Você também reconhece que a Hard Rock não é responsável perante você por qualquer perda ou dano que possa ser incorrido por você como resultado desses sites, conteúdo ou recursos de terceiros, incluindo, sem limitação, perdas ou danos sofridos em conexão com quaisquer compras feitas usando os Serviços.

TERMOS GERAIS

Avisos. Você concorda que a Hard Rock poderá fornecer notificações e outras divulgações relacionadas aos Serviços por correio, e-mail, publicação no Site, outras formas de comunicação eletrônica ou outros meios razoáveis de comunicação. Todas as comunicações eletrônicas que enviarmos a você serão consideradas comunicações "por escrito" e entregues a você o mais tardar até a data de recebimento ou 5 dias a partir da data de publicação ou disseminação. Para comunicações que, de outra forma, somos obrigados pela lei aplicável a fornecer em formato impresso para você, você concorda que podemos fornecer tais comunicações ou registros por meio de comunicações eletrônicas.

Isenção. Nossa falha em exercer ou aplicar qualquer disposição ou direito contido nestes Termos não será considerada uma renúncia de tal disposição ou direito.

Acordo Integral. Com relação ao seu uso de quaisquer Serviços específicos, estes Termos (incluindo a política de privacidade incorporada a estes Termos) e quaisquer termos, condições e restrições adicionais comunicados a você sobre esses Serviços constituem o acordo integral entre a Hard Rock e você.

Indenização. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, você concorda em indenizar, defender e isentar as Partes da Hard Rock de qualquer perda, a responsabilidade, reivindicação, ou demanda, incluindo, sem limitação, custos e honorários advocatícios razoáveis, devido a, em conexão ou decorrente do seu uso dos Serviços ou decorrente da sua violação destes Termos, incluindo qualquer declaração ou garantia aqui estabelecida, sua violação das leis aplicáveis, ou sua violação de quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade.

Separabilidade. Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inexequível por um tribunal de jurisdição competente, essa disposição será considerada separável destes Termos e não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer disposições restantes.

Litígios. Na medida máxima permitida por lei, você concorda que: (a) toda e qualquer disputa, reivindicações e causas de ação decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou aos Serviços serão regidas e interpretadas de acordo com as leis do Estado da Flórida, excluindo apenas suas disposições de conflito de leis; (b) toda e qualquer disputa, reivindicações e causas de ação decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou aos Serviços serão resolvidas individualmente, sem recorrer a qualquer forma de ação coletiva, exclusivamente nos tribunais federais e estaduais do Condado de Broward, Flórida, e você renuncia a qualquer foro jurisdicional ou objeções inconvenientes a tais tribunais, bem como todo e qualquer direito de julgamento por júri em qualquer processo judicial decorrente dos Serviços; (c) toda e qualquer reivindicação, julgamentos, passivos e/ou recompensas serão limitados aos custos reais incorridos, incluindo custos associados ao uso dos Serviços, mas em nenhum caso os honorários advocatícios serão devidos ou pagáveis; e (d) sob nenhuma circunstância você terá permissão para obter recompensas, e você renuncia, todos os direitos de reivindicar, punitivo, especial, danos incidentais e/ou consequenciais e quaisquer outros danos, além das despesas extras, e todo e qualquer direito de ter os danos multiplicados ou aumentados.

Atribuição. Você não pode ceder estes Termos, por força de lei ou de outra forma, sem o consentimento prévio por escrito da Hard Rock. A Hard Rock reserva-se o direito de ceder livremente estes Termos, bem como os direitos e obrigações nos termos deste instrumento, a terceiros sem aviso prévio ou consentimento. Sujeito ao disposto acima, estes Termos serão vinculativos, reverterão em benefício de e serão exequíveis contra você e seus respectivos sucessores e cessionários.

Informações de contato. Em caso de dúvidas relacionadas aos Serviços ou a ofertas e promoções específicas, ligue para o atendimento ao cliente da Hard Rock no número (954) 377-5234 ou envie uma pergunta para https://unity.hardrock.com/help