Ajuda do Unity

Unity by Hard Rock é um programa de fidelidade global diferente de qualquer outro. Pela primeira vez em nossa história de mais de 50 anos, você pode ganhar prêmios incríveis enquanto se hospeda, faz refeições, compras, joga e faz o que ama nos Hard Rock Cafes, hotéis e cassinos participantes em qualquer lugar do mundo.

Para criar uma nova conta Unity by Hard Rock, você pode seguir estas etapas:

1. Acesse nossa página de inscrição para criar uma nova conta.
2. Preencha as informações necessárias.
3. Depois de preencher o formulário, clique no botão "Criar conta".
4. Você receberá um e-mail de confirmação com um link para verificar seu endereço de e-mail. Clique no link para concluir o processo de inscrição e ativar sua conta on-line.

Depois de concluir o processo de inscrição, você pode fazer login na sua nova conta Unity by Hard Rock e começar a aproveitar os benefícios, incluindo ofertas exclusivas, descontos e promoções nos locais participantes da Seminole Gaming e Hard Rock em todo o mundo.

Pontos Unity são ganhos sempre que você jogar, comprar alimentação, produtos ou se hospedar por uma noite em um de nossos Hard Rock Hotels. Os Pontos Unity funcionam como dinheiro em qualquer estabelecimento participante da Hard Rock e Seminole Gaming.

Você pode ganhar 3 Pontos Unity a cada $ 1 gasto em qualquer café participante e hotel sem cassino, e 1 Ponto Unity a cada $ 1 em todos os outros gastos não relacionados a jogo em cassinos. As taxas de ganho de Pontos Unity em jogos dos nossos cassinos variam em cada cassino, com base em seu jogo individual.

Os Créditos de nível são uma medida do seu progresso em direção ao seu próximo status de nível da Unity. Eles são ganhos com base em seu gasto total qualificado em jogos ou não, em um ano civil (1º de janeiro a 31 de dezembro). Você ganha 1 Crédito de nível a cada $ 1 gasto em cafés e hotéis participantes, bem como em restaurantes e lojas fora do café. As taxas de acúmulo de Créditos de nível variam em cada cassino com base no seu jogo.  Total anual de Créditos de nível = Pontuação de nível.  Sua pontuação de nível será reiniciada no início de cada ano.   

As ofertas do café que não foram resgatadas podem ser resgatadas até as datas de validade.

Para ganhar Créditos de nível Unity e Pontos Unity em quartos de hotel, uma estadia qualificada deve ser reservada diretamente com a Hard Rock Hotels. Você também pode fazer sua reserva de hotel via Unity by Hard Rock.

Todos os membros da fidelidade Unity by Hard Rock recebem tarifas de quarto exclusivas, economizando até 10% apenas por serem membros e reservarem diretamente em nosso site. Faça login ou inscreva-se rapidamente em uma conta Unity para visualizar e reservar economizando até 10%.

Você pode acompanhar facilmente suas visitas e estadias nos locais participantes da Unity by Hard Rock fazendo login em sua conta e navegando até a página Visitas. Aqui, você verá um mapa exibindo suas visitas aos locais participantes.

Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência da Unity by Hard Rock, então, em um futuro próximo, você poderá ver visitas a locais não participantes do Hard Rock, bem como seus Distintivos de Marcos.

Fique atento às atualizações!

Os extratos de ganhos/perdas do The Mirage Hotel & Casino não estão disponíveis on-line no momento. Para solicitar um extrato de ganhos/perdas do The Mirage, preencha um formulário de solicitação aqui.

Para baixar seus extratos de ganhos/perdas dos últimos 7 anos de todos os outros cassinos, clique aqui.