Termos de uso do Unity™ by Hard Rock

Data de publicação: 19 de abril de 2022
Data de vigência: 19 de abril de 2022

Bem-vindo ao site Unity by Hard Rock (unity.hardrock.com) (o “Site ”). O Site é operado pela Seminole Hard Rock Support Services, LLC, nome fantasia HR Unity Global Services, 5701 Stirling Road, Davie, Florida 33314, Estados Unidos da América (“Hard Rock”, “nós”, “nos” ou “nosso”).

Incentivamos você a ler atentamente os Termos e condições de uso deste Site (este “Acordo”) uma vez que ele controla seu uso e acesso ao Site ou a qualquer outro site no qual seja publicado, agora e no futuro. Observe que termos em separados (os “Termos Unity”), e não este Acordo, aplicam-se à sua associação e uso do Programa de fidelidade e recompensas do Unity by Hard Rock (o “Programa”). Seu uso do Site está sujeito à nossa política de privacidade. Leia atentamente nossa política de privacidade em naunitybyhardrock.com/privacy-policy que rege o Site e fornece informações detalhadas sobre nossas práticas de privacidade.

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Usamos o termo “Partes afiliadas da Hard Rock”, que significa qualquer entidade controlada por, sob o controle de, sob controle comum com, ou gerenciado por Seminole Hard Rock Support Services, LLC, nome fantasia HR Unity Global Services, bem como qualquer franqueado ou licenciado que esteja operando um local participante. Para os fins desta definição, “controle”, “controlado por”, “sob controle comum com” significa a posse, direta ou indiretamente, do poder de direcionar ou causar a direção da gestão ou políticas dessa entidade, seja através da propriedade de títulos com direito a voto, por acordo, ou de outra forma.

“Locais participantes” significa qualquer local, loja ou site participante do Programa, incluindo, mas sem limitação, Seminole Casinos, Seminole Hard Rock Hotel & Casinos, Hard Rock Casinos, Hard Rock Hotels, Reverb Hotels, restaurantes Hard Rock Cafe e Rock Shops.


  1. Alterações no Acordo.

    Reservamo-nos expressamente o direito de modificar este Acordo a qualquer momento, sem aviso prévio, publicando uma versão atualizada do Acordo no site. Portanto, você deve revisar o Acordo sempre que usar o Site. Seu uso continuado deste Site constitui seu consentimento com o Acordo atual publicado no momento da sua visita.

  2. Alterações no site.

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  4. Erros, imprecisões e omissões.

    Ocasionalmente, o Site pode conter imprecisões ou erros tipográficos em relação a descrições de produtos e serviços, disponibilidade, datas e preços. Reservamo-nos o direito de corrigir ou atualizar quaisquer erros ou omissões e alterar periodicamente qualquer informação a nosso exclusivo e absoluto critério, sem aviso prévio.

  5. Elegibilidade para usar o Site/Política de Idade.

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  6. Contas.

    Para ter acesso a certas partes do Site, como o Programa, você pode ser obrigado a fazer login em sua conta. Ao fazer isso, você concorda em fornecer e manter informações verdadeiras, precisas e completas sobre você.

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    Você concorda em: (i) notificar imediatamente a Hard Rock sobre qualquer uso não autorizado real ou suspeito do Site; e (ii) garantir que você saia da sua conta ao final de cada sessão.

  7. Conteúdo do usuário.

    Exceto para informações pessoais que obtemos de você de acordo com nossa política de privacidade e os Termos e condições do Programa, qualquer informação que você fornecer, incluindo, sem limitação, qualquer feedback, comentários, sugestões, e/ou ideias que você pode nos enviar (coletivamente, “Conteúdo do usuário”), é considerado NÃO CONFIDENCIAL e NÃO PROPRIETÁRIO, se tornarão propriedade da Hard Rock, e pode ser usado por nós para qualquer finalidade sem restrição ou obrigação. A Hard Rock está e não estará sob nenhuma obrigação:

    (1) manter qualquer Conteúdo do usuário em sigilo;

    (2) pagar remuneração por qualquer Conteúdo do usuário; ou

    (3) responder a qualquer Conteúdo do usuário.

    A Hard Rock tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar e editar ou remover qualquer Conteúdo do usuário. Você concorda que qualquer Conteúdo do usuário que você nos enviar: (1) seja preciso; (2) não viole nenhuma lei ou infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo direitos autorais ou direitos de marca comercial; e (3) contém qualquer tema obsceno, de assédio, vulgar, difamatório ou calunioso, constitua uma ameaça ilegal, ou viole direitos de privacidade ou publicidade de terceiros. Você concorda ainda que seu Conteúdo do usuário não conterá vírus de computador ou outro malware que possa, de alguma forma, afetar o funcionamento da Hard Rock ou de terceiros quanto à origem de qualquer Conteúdo do usuário. Você é o único responsável por qualquer Conteúdo do usuário que você fizer e sua precisão. A Hard Rock não será responsabilizada ou assumirá qualquer responsabilidade por qualquer Conteúdo do usuário publicado por você ou por terceiros.

  8. Usos proibidos.

    Você concorda em não usar o Site de nenhuma forma, fornecer Conteúdo do usuário ou se envolver em qualquer conduta que:

    • seja ilegal, delituosa ou não autorizada;
    • seja difamatória de qualquer outra pessoa;
    • seja obscena, sexualmente explícita ou ofensiva;
    • anuncia ou promove qualquer outro produto ou negócio (exceto para publicidade permitida sob acordo em separado por escrito conosco);
    • cause provável assédio, aborrecimento, constrangimento, alarme ou seja vexatória a qualquer outra pessoa;
    • cause provável interrupção do nosso Site de alguma forma; ou
    • promove discriminação com base em raça, sexo, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou idade;
    • viole qualquer direito autoral, marca comercial, segredo comercial ou outro direito de propriedade de qualquer outra pessoa; ou  
    • defende, promove ou auxilia qualquer violência ou qualquer ato ilegal.

    Você também concorda em não:

    • publicar e/ou fazer qualquer uso do Site em qualquer site, mídia, rede ou sistema diferente daqueles fornecidos por nós e/ou enquadrar, utilizar “deep link”, “page scrape”, espelhar e/ou criar um navegador ou ambiente transfronteiriço em torno do Site (ou qualquer parte dele);
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    • comprar mecanismo de busca ou outras palavras-chave pagas por clique (como Google AdWords) ou nomes de domínio que usam nosso nome, quaisquer marcas registradas Unity ou Hard Rock e/ou variações e/ou erros ortográficos;
    • personificar qualquer pessoa ou entidade ou fornecer informações falsas no Site, direta ou indiretamente, ou disfarçar sua identidade ou a origem de qualquer mensagem ou transmissão que você nos enviar e/ou qualquer um de nossos outros visitantes ou usuários;
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    • fazer pesquisa reversa, rastrear ou procurar rastrear outro usuário do Site, ou interferir ou violar de outra forma o direito de qualquer outro usuário à privacidade ou outros direitos, ou reunir ou coletar informações de identificação pessoal sobre visitantes ou usuários do Site sem o seu consentimento expresso e informado;
    • desativar, contornar, desviar ou evitar quaisquer medidas usadas para impedir ou restringir o acesso ao Site ou à conta de outro usuário ou quaisquer outros sistemas ou redes conectados ao Site, por hacking, mineração de senhas ou outros meios ilegítimos ou proibidos;
    • sondar, verificar ou testar a vulnerabilidade do Site ou de qualquer rede conectada ao Site;
    • fazer upload no Site ou usá-lo para projetar, desenvolver, distribuir e/ou transmitir ou executar qualquer vírus, worm, cavalo de Troia, bomba-relógio, bug da Web, spyware, malware ou qualquer outro código de computador, arquivo ou programa que possa ou se destine a danificar ou sequestrar a operação de qualquer hardware, software ou equipamento de telecomunicações, ou qualquer outro código ou componente real ou potencialmente prejudicial, perturbador ou invasivo; ou
    • adotar qualquer medida que possa impor uma carga excessiva ou desproporcionalmente grande à infraestrutura do Site ou aos nossos sistemas ou redes conectados ao Site, interferir ou interromper a operação do Site, ou dos servidores ou redes que os hospedam ou os disponibilizam, ou desobedecer a quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos desses servidores ou redes.

    Reservamo-nos o direito, mas não temos a obrigação, a nosso exclusivo critério, de editar, excluir, remover ou bloquear qualquer Conteúdo do usuário que viole este Acordo, incluindo, sem limitação, esta Seção 8. Além disso, reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de rescindir o acesso de qualquer usuário ao Site ou ao Programa Unity se violar esta Seção 8ou qualquer outra disposição deste Acordo.

  9. Monitoramento.

    Hard Rock ou seus representantes têm o direito, mas não a obrigação, de monitorar o Conteúdo do Site para determinar a conformidade com este Acordo. Mantemos nosso direito de, e a nosso exclusivo critério, editar, recusar-se a publicar, ou remover qualquer material que considerarmos estar violando este Acordo ou infringindo direitos de terceiros ou que seja de outra forma censurável ou ofensivo. Esse mesmo critério se aplica ao nosso direito de divulgação de qualquer material enviado ao Site e às circunstâncias em torno de seu envio a terceiros para operar o Site adequadamente e proteger nossos patrocinadores, nossos visitantes, e nós mesmos, e cumprir nossas obrigações legais e solicitações governamentais.

  10. Reclamações de direitos autorais.

    A Hard Rock respeita a propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de alguma forma que constitua violação de direitos autorais, forneça ao agente de direitos autorais da Hard Rock as informações por escrito especificadas abaixo:

    • Uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do interesse de direitos autorais;
    • Uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais que você alega ter sido violado;
    • Uma descrição do local em que o material que você alega estar violando está localizado no Site;
    • Seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
    • Uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso contestado não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei;
    • Uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima em sua notificação são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

    O Agente de direitos autorais da Hard Rock para notificações de reclamações de violação de direitos autorais no Site pode ser contatado da seguinte forma:

    Hard Rock Support Services, LLC 

    nome fantasia HR Unity Global Services 

    5701 Stirling Road

    Davie, Flórida 33314 

    EUA

    Atenção: Departamento de Assuntos Jurídicos

  11. Links para sites de terceiros.

    O Site pode conter links para outros sites operados por terceiros não afiliados à Hard Rock (“Sites de terceiros”). Todos os links para sites de terceiros do Site são fornecidos apenas por conveniência. Não somos responsáveis por, e não endossamos, o conteúdo, produtos, ou serviços que possam estar contidos no site de terceiros. Não temos obrigações ou responsabilidade com relação a qualquer acesso de qualquer site de terceiros, ou para seu uso de qualquer informação, produtos, ou serviços nos sites de terceiros.

    Você deve estar ciente de que, ao entrar em um site de terceiros, você está sujeito às políticas de privacidade e aos termos e condições de uso, que se aplicam a esse site. Você deve revisar essas políticas cuidadosamente após executar o link.

  12. Política de privacidade.

    O uso que a Hard Rock faz das suas informações pessoais coletadas por meio do Site é regido pela nossa política de privacidade. Um link para a política de privacidade pode ser encontrado no rodapé deste Site. Nossa política de privacidade é incorporada a este Acordo.

  13. Reservas de hotel.

    Você pode reservar um quarto através do Site em um dos locais ou resorts do Hard Rock Hotel. Se você clicar em um link para reservar, será levado a um mecanismo de reservas de terceiros para fazer tal reserva. Os termos e condições da sua reserva serão estabelecidos na página de reservas desse mecanismo de reservas, incluindo garantia, depósito e políticas de cancelamento para a tarifa reservada. Os cancelamentos estão de acordo com os termos de cancelamento da localização específica do hotel. Não fazer cancelamentos de acordo com a política de cancelamento resultará em perda de depósito; certas reservas pré-pagas também podem não ser reembolsáveis.

    Será necessário inserir um número de cartão de crédito válido para garantir sua reserva, bem como fornecer informações pessoais, incluindo seu nome, endereço e outras informações de contato, todas processadas pelo mecanismo de reservas de terceiros e sujeitas à política de privacidade. Observe que suas informações pessoais serão fornecidas à Hard Rock e ao local onde você fez a reserva para que um registro seja mantido e para fazer o check-in quando chegar para sua estadia.

  14. Indenização.

    Você concorda em defender, indenizar, e isentar as partes afiliadas da Hard Rock, seus provedores de serviços terceirizados, e cada um de seus respectivos diretores, oficiais, funcionários, proprietários, licenciantes, licenciados, e agentes de e contra todas as reivindicações, danos, perdas, custos, e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de uma violação deste Acordo por você e/ou de suas atividades em conexão com o Site ou quaisquer serviços relacionados ao Site ou ao seu Conteúdo do usuário. Você deve informar imediatamente a Hard Rock sobre qualquer reivindicação feita por terceiros. As partes afiliadas da Hard Rock podem participar da defesa de qualquer reivindicação. Você não deve resolver nenhuma reivindicação que afete as partes afiliadas da Hard Rock sem a aprovação prévia por escrito de cada uma ou da nossa.

  15. Limitação de responsabilidade; isenção legal.

    NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A HARD ROCK ESTÁ DISPONIBILIZANDO O SITE PARA VOCÊ “COMO ESTÁ” E “CONFORME DISPONÍVEL”, COM TODAS AS FALHAS E SEM QUAISQUER DECLARAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSO, IMPLÍCITO, OU ESTATUTÁRIO, QUANTO À OPERAÇÃO DO LOCAL, OU AS INFORMAÇÕES, CONTEÚDO, MATERIAIS OU PRODUTOS INCLUÍDOS NO SITE, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, TODAS ESSAS DECLARAÇÕES E GARANTIAS SÃO EXPRESSAMENTE RENUNCIADAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, APTIDÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, E NÃO VIOLAÇÃO. ESTA ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE CONSTITUI UMA PARTE ESSENCIAL DESTE ACORDO. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES SOBRE A DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA, PORTANTO, AS LIMITAÇÕES ANTERIORES PODEM NÃO SE APLICAR AO SEU USO DO SITE.

    NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, AS ENTIDADES AFILIADAS À HARD ROCK NÃO TERÃO OBRIGAÇÕES OU RESPONSABILIDADE DE QUALQUER NATUREZA EM RELAÇÃO A OU RESULTANTES DE QUALQUER ERRO OU OMISSÃO EM QUALQUER UM DOS CONTEÚDOS DESTE SITE OU POR QUAISQUER INTERRUPÇÕES QUE ESTE SITE POSSA CAUSAR, OU POR QUALQUER CONFIANÇA OU USO DE TAIS CONTEÚDOS POR VOCÊ.

    NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE AS PARTES AFILIADAS À HARD ROCK NÃO SÃO RESPONSÁVEIS POR TRANSAÇÕES ENTRE VOCÊ E FORNECEDORES TERCEIRIZADOS DE APLICATIVOS OU PRODUTOS DE TERCEIROS ANUNCIADOS NO SITE OU POR MEIO DELE, ASSIM COMO POR QUALQUER COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO POR QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, VOCÊ DEVE USAR SEU JULGAMENTO E TER CAUTELA QUANDO APROPRIADO. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, SEM AVISOS OU INFORMAÇÕES, SEJA ORAL OU POR ESCRITO OBTIDO POR VOCÊ DAS PARTES AFILIADAS À HARD ROCK, CRIARÁ QUALQUER GARANTIA EM NOME DAS PARTES AFILIADAS À HARD ROCK A ESSE RESPEITO. ALGUNS ASPECTOS DESTA SEÇÃO 16 PODEM NÃO SE APLICAR EM ALGUMAS JURISDIÇÕES, SE PROIBIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.

    NA MEDIDA MÁXIMA APLICÁVEL, NADA ESTABELECIDO NESTA SEÇÃO AFETA SEUS DIREITOS ESTATUTÁRIOS COMO CONSUMIDOR.

    NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUM CASO AS AFILIADAS DA HARD ROCK OU QUALQUER UM DE SEUS EXECUTIVOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, VENDEDORES, FORNECEDORES OU AGENTES, SERÃO RESPONSABILIZADOS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER OUTRA PESSOA POR QUALQUER LESÃO, PERDA, RECLAMAÇÃO, OU DANOS, INCLUINDO QUALQUER DANO INDIRETO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENCIAL, EXEMPLAR, OU DANOS PUNITIVOS DE QUALQUER TIPO (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS, ECONOMIAS PERDIDAS, PERDA DE BOA VONTADE, PERDA DE DADOS, PARADA DE TRABALHO, PRECISÃO DOS RESULTADOS, OU FALHA OU MAU FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR) DECORRENTE DE OU EM CONEXÃO COM O SEU ACESSO A, OU USO DO SITE, SEJA BASEADO EM CONTRATO, RESPONSABILIDADE RESTRITA, ATO ILÍCITO (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, NEGLIGÊNCIA), OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

    NÃO OBSTANTE O ACIMA EXPOSTO, A LEGISLAÇÃO DE SUA JURISDIÇÃO PODE NÃO PERMITIR A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE OU DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO, A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

    Nada neste Acordo remove ou limita a responsabilidade das partes afiliadas da Hard Rock por fraudes, declarações falsas fraudulentas, mortes ou danos pessoais causados por negligência grave e, se exigido pela legislação aplicável, negligência.

  16. Separabilidade.

    As disposições deste Acordo destinam-se a ser separáveis. Se, por qualquer motivo, qualquer disposição deste Acordo for considerada inválida ou inexequível, no todo ou em parte, em qualquer jurisdição, tal disposição será, em relação a tal jurisdição, ineficaz na medida de tal invalidade ou inexequibilidade, sem afetar de forma alguma a validade ou exequibilidade da disposição em qualquer outra jurisdição ou as demais disposições deste instrumento em qualquer jurisdição.

  17. Lei regente; jurisdição.

    Este Acordo será regido e interpretado de acordo com as leis aplicáveis dos Estados Unidos da América e do Estado da Flórida, sem dar efeito a qualquer escolha de lei ou conflito de disposição ou regra legal (seja do Estado da Flórida ou de qualquer outra jurisdição) que causaria a aplicação das leis de qualquer jurisdição que não seja o Estado da Flórida. Ao usar este Site, você consente com a jurisdição dos tribunais estaduais do Condado de Broward, os tribunais distritais da Flórida e dos Estados Unidos do Distrito Sul da Flórida para qualquer ação ou processo decorrente ou relacionado a este Acordo, o Site, ou o uso de, ou confiança, o Site.

  18. Soberania tribal.

    Você reconhece que a Hard Rock é uma entidade econômica subordinada da Seminole Tribe of Florida, que retém e não renunciou à sua imunidade soberana de ação ou processo. Nada neste Acordo destina-se, nem deve ser interpretado a sujeitar a Seminole Tribe of Florida à jurisdição dos tribunais federais ou dos tribunais do Estado da Flórida ou de qualquer outro estado ou tribunais de qualquer jurisdição fora dos Estados Unidos da América.

  19. Isenção de ação coletiva.

    ONDE PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, VOCÊ E A HARD ROCK CONCORDAM QUE CADA UM PODERÁ FAZER REIVINDICAÇÕES CONTRA A OUTRA SOMENTE EM SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL E NÃO COMO RECLAMANTE OU MEMBRO DE CLASSE EM QUALQUER AÇÃO DE CLASSE OU REPRESENTANTE ALEGADA. A menos que você e a Hard Rock concordem, nenhum árbitro ou juiz poderá consolidar mais de uma reivindicação por pessoa ou presidir qualquer forma um processo de representação ou de classe.

  20. Entre em contato conosco.

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre o Site ou este Acordo, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].