Ayuda de Unity

Unity by Hard Rock es un programa de lealtad global distinto a todos los demás. Por primera vez en nuestros 50 años de historia, puedes ganar increíbles recompensas mientras te hospedas, cenas, compras, juegas y haces lo que te encanta en las cafeterías, hoteles y casinos Hard Rock participantes , en cualquier lugar del mundo.

Para crear una nueva cuenta de Unity by Hard Rock, puedes seguir estos pasos:

1. Visita nuestra página de inscripción para crear una cuenta nueva.
2. Completa la información requerida.
3. Una vez que hayas completado el formulario, haz clic en el botón “Crear cuenta”.
4. Recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para verificar tu dirección de correo electrónico. Haz clic en el enlace para completar el proceso de inscripción y activar tu cuenta en línea.

Después de completar el proceso de inscripción, puedes iniciar sesión en tu nueva cuenta de Unity by Hard Rock y comenzar a disfrutar de los beneficios, incluidas ofertas exclusivas, descuentos y promociones en las ubicaciones participantes de Seminole Gaming y Hard Rock en todo el mundo.

Gana puntos Unity cada vez que juegues, compres comida, productos o te alojes en uno de nuestros Hard Rock Hotels. Los puntos Unity funcionan como dinero en efectivo en cualquier ubicación participante de Hard Rock and Seminole Gaming.

Puedes ganar 3 puntos Unity por cada $1 que gastes en cualquier cafetería participante y hotel no casino, y 1 punto Unity por cada $1 que gastes en todos los demás gastos no relacionados con juegos en casinos. Las tasas de obtención de puntos Unity para juegos en nuestros casinos variarán en cada casino según tu juego individual.

Los créditos de nivel son una medida de tu progreso hacia tu próximo nivel de Unity. Se ganan en función de tus gastos totales en juegos o no juegos que califiquen en un año calendario (del 1 de enero al 31 de diciembre). Ganas 1 crédito de nivel por cada $1 que gastes en cafeterías y hoteles participantes, así como en restaurantes y tiendas minoristas fuera de la cafetería. Las tasas de obtención de créditos de nivel variarán en cada casino según tu forma de juego.  Créditos de nivel anuales totales = Puntaje de nivel.  Tu puntaje de nivel se restablecerá al inicio de cada año.   

Las ofertas de cafeterías no canjeadas se pueden canjear hasta su fecha de vencimiento.

Para obtener créditos de nivel Unity y puntos Unity por habitaciones de hotel, se debe reservar una estadía que cumpla con los requisitos directamente con Hard Rock Hotels. También puedes hacer tu reservación de hotel a través de Unity by Hard Rock.

Todos los afiliados al programa de lealtad de Unity by Hard Rock obtienen tarifas de habitación exclusivas, ahorrando hasta un 10% solo por ser afiliados y reservar directamente en nuestro sitio web. Inicia sesión o inscríbete rápidamente en una cuenta Unity para ver y reservar con hasta un 10% de ahorro.

Puedes llevar un registro de tus visitas y estadías fácilmente en las ubicaciones participantes de Unity by Hard Rock iniciando sesión en tu cuenta y navegando hasta la página de visitas. Aquí, verás un mapa que muestra tus visitas a las ubicaciones participantes.

Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia de Unity by Hard Rock, por lo que en un futuro cercano, podrás ver visitas a ubicaciones de Hard Rock no participantes, así como tus broches de hitos.

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Las declaraciones de ganancias/pérdidas de The Mirage Hotel & Casino no están disponibles en línea en este momento. Para solicitar una declaración de ganancias/pérdidas de The Mirage, completa un formulario de solicitud aquí.

Para descargar las declaraciones de ganancias/pérdidas de todos los demás casino de los últimos 7 años, haz clic aquí.