Aide Unity

Unity by Hard Rock est un programme de fidélité mondial unique. Unity by Hard Rock est conçu pour vous récompenser de faire ce que vous aimez. Que vous dîniez dans nos légendaires cafés, séjourniez dans nos hôtels emblématiques, tentiez votre chance dans nos casinos de classe mondiale, ramassiez des marchandises dans un magasin Rock Shop, jouiez à des jeux en ligne ou pariiez sur le sport, Unity by Hard Rock vous aide à rendre chaque moment inoubliable.  

Pour créer un nouveau compte Unity by Hard Rock, suivez les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur notre page d’inscription pour créer un nouveau compte.
2. Saisissez les renseignements requis.
3. Une fois que vous avez rempli le formulaire, cliquez sur « Créer un compte ».
4. Vous recevrez un courriel de confirmation avec un lien pour vérifier votre adresse courriel. Cliquez sur le lien pour terminer le processus d’inscription et activer votre compte en ligne.

Après avoir terminé le processus d’inscription, vous pouvez vous connecter à votre nouveau compte Unity by Hard Rock et commencer à profiter des avantages, y compris les offres exclusives, les rabais et les promotions dans les Seminole Gaming et Hard Rock participants du monde entier.

Les Unity Points sont gagnés chaque fois que vous jouez, achetez de la nourriture ou de la marchandise ou séjournez dans l’un de nos Hard Rock Hotels. Les Unity Points fonctionnent comme de l’argent comptant dans n’importe quel emplacement Hard Rock et Seminole Gaming participant.

Vous pouvez gagner 3 Unity Points pour chaque dollar dépensé dans n’importe quel café et hôtel participant sans casino, et 1 Unity Point pour chaque dollar dépensé pour tous les autres achats non liés au jeu dans les casinos. Les taux de gain d’Unity Points pour les jeux dans nos casinos varieront dans chaque casino en fonction de votre jeu individuel.

Les Tier Credits sont une mesure de vos progrès vers votre prochain statut de niveau Unity. Ils sont gagnés en fonction du total de vos dépenses admissibles de jeu ou autres que le jeu, au cours d’une année civile (du 1er janvier au 31 décembre). Vous obtenez 1 Tier Credit pour chaque dollar dépensé dans les cafés et les hôtels participants, ainsi que dans les restaurants et les commerces de détail à l’extérieur du café. Les taux de cumul de Tier Credits varieront dans chaque casino en fonction de votre jeu.   

Les offres de café non échangées peuvent être échangées jusqu’à leur date d’expiration.

Pour accumuler des Tier Credits et des Unity Points pour les chambres d’hôtel, un séjour admissible doit être réservé directement auprès des Hard Rock Hotels participants. Vous pouvez également effectuer votre réservation d’hôtel via Unity by Hard Rock.

Les membres Unity peuvent économiser jusqu’à 10 % simplement en étant membre et en réservant directement sur le site Web hardrock.com. Connectez-vous ou inscrivez-vous rapidement à un compte Unity pour afficher et réserver avec jusqu’à 10 % d’économies.

Vous pouvez facilement faire le suivi de vos visites et de vos séjours dans les emplacements Unity by Hard Rock participants en vous connectant à votre compte et en naviguant vers la page Visites. Ici, vous verrez une carte affichant vos visites aux lieux participants.

Nous travaillons toujours à améliorer l’expérience Unity by Hard Rock, donc dans un avenir proche, vous pourrez voir des visites dans des emplacements Hard Rock non participants ainsi que vos épinglettes d’événements marquants.

Restez à l’affût!

Téléchargez vos relevés de gains/pertes 2022 à 2025 en ligne. Connectez-vous et allez à la page de votre Compte. Puis, cliquez sur le lien Gain/Perte. Vous trouverez vos relevés pour chaque année.

Les relevés de gains/pertes pour le Hard Rock Hotel & Casino Las Vegas du 19/12/2022 au 31/12/2022 ne sont pas disponibles en ligne actuellement. Pour demander un relevé de gains/pertes pour le Hard Rock Hotel & Casino Las Vegas du 19/12/2022 au 31/12/2022, remplissez un formulaire de demande ici.